Frequently Asked Questions

常见问题

产品

经国家石材质量监督检验中心证明，天然大理石的放射性不仅比瓷砖、木材、玻璃低，更符合国家A类放射性指标，属于不限制用途的建材产品。此外，精工大理石的综合性能大大优于传统大理石，您可以安心使用。
精工大理石”是用航空级环氧树脂胶将天然大理石与瓷砖精工复合而成，比瓷砖更天然、更高贵，比天然大理石更具艺术与科技的特点，广泛应用于别墅、酒店、豪宅等高档场所。
我们的产品是优质天然大理石与瓷砖精工复合的产物，拥有可控性精工品质、超强化物理性能、首创性超大规格、专属化精细造型、精准化色差控制、供应稳定与交期可控、简易快捷施工、节能化成本等优势，以此重新定义顶级石材，赋予天然石材应用的高度可控性。
有的。我们的产品不仅通过国家质量检验、 ISO9001:2000认证，更获得了行业唯一的美国史密斯艾美利实验室认证、西班牙艾迪克建筑材料研究中心认证，您可以放心选购。
米洛西产品的主要构成之一是天然大理石，色差是天然大理石固有的自然特性，这恰恰是不可复制的特点。为了满足用户需求，米洛西通过引进精准完善的静态分色系统与先进的排版技术最大程度控制色差，使产品色泽纹理与空间的搭配更加自然协调。
我们的产品通过精工液压复合，充分融合了天然大理石与瓷砖的优点：重量仅为传统大理石的50%，强度却是传统大理石的3倍。
大理石的承重能力取决于抗压抗折度。我们的精工大理石抗压抗折度为33.4MPA，符合国标GB/T19766-2005。所以这一点您可以放心。
请放心，我们采用“航空环氧树脂胶”来复合天然大理石与瓷砖，到目前为止尚未出现过脱层的现象。而且经国内外检测机构验证，即使是遇到-30℃～70℃的温度或100℃的沸水，也不会出现脱层情况。
大理石是历史上最经典耐用的建筑和装饰材料，一般来讲使用年限可达150-200年，只要保养得当，可以始终保持自然美观。
米洛西•精工大理石在行业内首创品牌运营模式，从土耳其的20座自有矿山获取并精选20%的优质天然大理石用于加工生产，原材料来源丰富且供应稳定；引进全球唯一一条意大利顶级全自动精工大理石生产线，经26道严谨工序的严苛品控；持续自主研发生产技术与设计产品外观，目前已拥有100多项行业尖端技术与产品外观的专利，更有亚洲著名设计大师邱德光为米洛西客户倾情创作的T.K.CHU 锦和T.K.CHU 织两款产品；首创八大产品风格系列，构建起目前天然大理石行业最为丰富与完善的产品体系。这些优势充分保证了产品的绝对品质，是市场上那些无品牌、无标准的小工厂所无法企及的。
能。我们的产品由八大风格系列、精工主材、精工配件、精工定制等组成，已构建起目前天然大理石行业最为丰富与完善的产品体系，能够充分满足客户的需求。但如果您需要进行个性化定制，且达到一定的数量，我们亦可专门为您提供精工大理石的高级定制服务。
精工大理石的铺贴方式与瓷砖一样，只是在铺贴完成后须在表面做镜面处理，以确保更好的光泽度。
一般情况下，日常清洁用软毛扫帚或吸尘器清理灰尘即可，频率为每周2-3次，然后每3个月或半年保养一次。如若无法实现，请至少确保一年一次的保养。
市场上有专门用于大理石清理的清洁剂与护理剂，您可以自行购买，但请勿购买烈性清洁产品，且要严格遵照厂商的使用说明。
我们的所有产品在出厂前都已做好防护措施，正常情况下不会出现问题。如有轻微刮花，可请专业人士用专业打磨机处理。

服务

您可到我们的各门店向专业设计顾问咨询，设计顾问将根据您家居的整体风格、局部空间功能、个人喜好及预算等方面的考虑，通过领先的专业软件为您预演精工大理石的图样主题、花框、主材及配件充分个性化组合后的实际应用效果，并进行精确报价；同时您也可以登录我们的独家“石材运用超级KU“爱石空间网，免费获取海量的精工大理石空间应用方案进行参考，由此快速、准确地找到您个人满意的精工大理石专属应用方案。
是的。您可在我们的爱石空间网上预约免费量尺与免费设计服务，而后将由我们的各地专营店安排人员上门服务。
我们全国各地的专营店为您提供周全、快捷的优质售后服务，如您有任何疑问，欢迎您就近至门店咨询。
您可以联系为您发货的米洛西门店处理，或者随时拨打我们的全国服务专线：400-678-0810，及时向我们反馈咨询，我们会安排专业的售后人员为您解决。